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学位论文 基于T公司客户价值最大化的服务战略研究
摘要:客户经济时代的来临,让客户的市场地位发生翻天覆地的变化,客户成为企业竞争的核心。今天,客户价值在决定着... 显示全部
关键词: 燃气 客户价值 最大化 服务 战略
学位论文 电信物流服务企业客户价值研究
摘要:在经济全球化的背景下,技术日新月异,企业面临的竞争日趋激烈,如何有效地满足客户不断变化的需求,是理... 显示全部
关键词: 电信物流服务企业 客户价值 客户满意
学位论文 LB商场奢侈品客户体验管理研究
摘要:当前,LB购物商场面临着来自来客户规模增长、客户期望提高、客户竞争三方面的压力,LB购物商场在实施客户关... 显示全部
关键词: 购物商场 客户体验管理 客户价值
学位论文 广东农行个人客户分层管理与服务研究
摘要:随着外资银行的进入以及国内部分银行的股份制改造的完成,国内各家商业银行的经营环境发生了很大变化,同... 显示全部
关键词: 农行银行 银行个人业务 分层服务体系 客户关系管理 客户价值 分析
学位论文 B2C电子商务客户价值评价及实证研究
摘要:客户是企业生存与发展的基础,随着客户关系管理的日渐完善,获取并保持优质的客户成为企业关注的焦点,也因此... 显示全部
关键词: 商对客电子商务 经营管理 客户价值 评价指标体系
学位论文 网络消费者行为建模
摘要:网络时代的到来,使消费者能够更方便快捷地获取信息,而电子商务的出现则加速了网络消费的进程,这迫使企业有... 显示全部
关键词: 核心网络消费者 消费者行为 网络营销 客户价值 德尔菲法 数据挖掘
学位论文 面向中小型日用五金企业的客户价值分析与监控的研究
摘要:本文以中小型日用五金企业为研究背景,主要研究内容包括:研究中小型日用五金企业客户价值的建模问题:首... 显示全部
关键词: 客户价值 日用五金企业 模糊聚类方法 中小型企业 客户价值流失 客户细分
学位论文 解决企业与客户间价值矛盾问题的可拓方法研究
摘要:客户关系管理为企业提供了先进的管理思想和相应的信息技术,无论从理念上还是从技术上都为企业实现更完善的... 显示全部
关键词: 客户价值 企业价值 价值矛盾 可拓分析 可拓变换
学位论文 基于大数据挖掘的东莞电力客户价值分析及应用
摘要:东莞市自1915年开始有电以来,截止至2014年底已发展客户222.39万户,年供电量超650亿千瓦时的供电规模。100... 显示全部
关键词: 大数据 客户行为 客户价值 客户细分 数据挖掘
学位论文 基于客户的超市运营策略研究
摘要:超市经营是一项精细、繁复的系统工程。作为一种应运而生的零售业态,通过不断的摸索和改进,其地位日益提高... 显示全部
关键词: 超市 客户导向 客户价值 客户感知价值 客户贡献 运营策略
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