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会议论文 移动通信企业基于4C理论的体验营销
出处:通信发展战略与管理创新学术研讨会
摘要:面对移动通信市场层出不穷的新形式和新变化,基于4C理论体验营销能在激烈的竞争中“剑走偏锋”, 通过增加4C... 显示全部
关键词: 体验营销 理论 用户体验价值
会议论文 一种基于CRM的新模式在电信企业中的创新运用
出处:通信发展战略与管理创新学术研讨会
摘要:本文通过分析CRM实施失效的原因,从而引进CMR思想,并以新的角度,探讨了电信企业实施CMR的措施。 显示全部
关键词: 授权 客户管理 电信企业
会议论文 移动通信企业基于4C理论的体验营销
出处:2006年中国通信学会通信管理委员会学术研讨会
摘要:面对移动通信市场层出不穷的新形式和新变化,基于4C理论体验营销能在激烈的竞争中"剑走偏锋",通过增加4C理... 显示全部
关键词: 移动通信企业 通信市场 理论 客户满意度
会议论文 一种基于CRM的新模式在电信企业中的创新运用
出处:2006年中国通信学会通信管理委员会学术研讨会
摘要:本文通过分析CRM实施失效的原因,从而引进CMR思想,并以新的角度,探讨了电信企业实施CMR的措施。 显示全部
关键词: 授权 客户关系管理 电信企业 思想 企业管理创新
会议论文 一种基于CRM的新模式在电信企业中的创新运用
出处:中国通信学会2006年通信发展战略与管理创新学术研讨会
摘要:本文通过分析CRM实施失效的原因,从而引进CMR思想,并以新的角度,探讨了电信企业实施CMR的措施. 显示全部
会议论文 基于生态系统的信息产业价值网研究
出处:InternationalConferenceonEngineeringandBusinessManagement(EBM2010)
摘要:价值网是价值链发展的高级阶段,它的优势在于可以使其上的各成员在充分共享信息和知识的基础上,利用彼此的... 显示全部
关键词: 信息产业 生态系统 价值网
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