帮助 本站公告
您现在所在的位置:网站首页 > 知识中心 > 文献详情
文献详细Journal detailed

一种基于CRM的新模式在电信企业中的创新运用

中文会议: 中国通信学会2006年通信发展战略与管理创新学术研讨会论文集

会议日期: 2006-11-08

会议地点: 珠海

主办单位: 中国通信学会

作  者: ; ;

机构地区: 重庆邮电大学经济管理学院

出  处: 《中国通信学会2006年通信发展战略与管理创新学术研讨会》

摘  要: 本文通过分析CRM实施失效的原因,从而引进CMR思想,并以新的角度,探讨了电信企业实施CMR的措施.

分 类 号: [F]

领  域: [经济管理]

相关作者

作者 庞菊香
作者 康秋实
作者 康超
作者 廖伟导
作者 廖刚

相关机构对象

机构 中山大学
机构 暨南大学
机构 华南师范大学
机构 华南理工大学
机构 广东外语外贸大学

相关领域作者

作者 廖刚
作者 张为
作者 张丽丽
作者 张丽娟
作者 张丽娟