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学位论文 图书馆信息服务质量综合评价研究
摘要:图书馆是高等学校和社会的文献信息中心,是为学校和社会提供信息保障的学术性机构。综合评价图书馆信息服... 显示全部
关键词: 图书馆 服务质量 综合评价 层次分析法
学位论文 ISO9000标准质量管理体系在图书馆中的应用研究
摘要:随着中国加入WTO,图书馆在资源质量、硬件设施、软件服务和馆员素质等诸方面都将参与市场经济竞争,将面临... 显示全部
关键词: 图书馆
学位论文 南海区镇(街道)图书馆研究
摘要:该文通过对南海区属17个镇(街道)的图书馆进行深入细致的调查研究,分析并归纳出南海区镇(街道)图书馆发展成... 显示全部
关键词: 街道 图书馆 评估标准 信息服务
学位论文 图书馆危机管理研究
摘要:作为一个开放的有机体,图书馆在其发展过程中必然会遭受各类危机的影响,危机是指一种特定的状况,危机主... 显示全部
关键词: 图书馆 危机管理 组织体系 工作流程 社会形象 核心竞争力
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