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期刊文章 基于深化客户服务的电力营销策略
出处:消费导刊 2009年第23期3-4,共2页
摘要: 本文分析了新形势下供电企业客户服务工作的重要性,提出了基于深化客户服务工作的电力营销策略。 显示全部
关键词: 供电企业 电力营销 客户服务 策略
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期刊文章 客户服务流程及其评价体系的研究——广电网络BOSS建设的关键所在
出处:世界宽带网络 2006年第9期 40-42,44,共4页
摘要:综合业务和运营支撑系统(BOSS)以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务、计费和... 显示全部
关键词: 客户服务 广电网络 评价体系 服务流程 运营支撑系统 业务运营 管理平台
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期刊文章 呼唤健康的市场环境:中欧管理咨询业的比较与思考
出处:科技智囊 2005年第E07期 24-30,共7页
摘要:基于对中国咨询市场的巨大潜力,世界著名的全球性咨询公司纷纷调整自己的全球战略,它们认为必须进入中国... 显示全部
关键词: 管理咨询业 市场环境 中国 欧洲国家 咨询公司 客户服务
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期刊文章 中国银行业的变革
出处:科技情报开发与经济 2004年第7期 109-110,共2页
摘要:面对竞争越来越激烈的世界银行市场,中国银行业要得到进一步发展必须进行深层次的变革,主要包括以下3个方... 显示全部
关键词: 银行业 公司业务 客户服务 经营理念 内部管理
期刊文章 诌议现代制造业生产调度策略(二)
出处:重型汽车 2012年第5期40-42,共3页
摘要:本文首先重点分析了生产高度系统所面临的内外部环境及存在的问题,然后对生产高度工作的要求进行了系统的... 显示全部
关键词: 现代制造业 调度策略 生产 外部环境 客户服务 系统
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期刊文章 现代企业物流成本系统化管理分析
出处:企业研究 2004年第6期
摘要:<正> 物流成本管理就是对物流相关费用进行的计划、控制与协调。物流成本管理的系统性是由物流的系统性决定... 显示全部
关键词: 物流成本管理 系统化管理 企业物流成本 辅助活动 相关费用 成本最小化 现代企业物流 企业经营 库存控制 客户服务
期刊文章 广州亚运会官方合作酒店的E-mail客户服务质量分析
出处:旅游论坛 2010年第6期 749-755,共7页
摘要:研究了广州亚运会官方合作酒店的E-mail客户服务情况,并从酒店的星级和管理模式两个方面具体探究了可能存在... 显示全部
关键词: 客户服务 酒店星级 管理模式 广州亚运会官方合作酒店
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期刊文章 烈日下的空调安装工
出处:中国机电工业 2017年第9期100-100,共1页
摘要:针对苏州今年持续近一个月35℃的高温天气,苏州格力电器客户服务有限公司积极应对,合理调度,急客户所急... 显示全部
关键词: 空调安装 客户服务 高温天气 合理调度 苏州
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期刊文章 微博营销模式探讨
出处:商品与质量:理论研究 2012年第7期225-225,共1页
摘要:研究微博的营销模式,对把握微博迅速发展所带来的商机有重要意义。本文主要对微博的发展及其营销模式进行... 显示全部
关键词: 微博 品牌宣传 硬广告 客户服务 网络推广
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期刊文章 论我国银行保险的经营风险及其防范
出处:保险研究 2003年第8期10-12,共3页
摘要:随着金融一体化的深入,全球银行保险的发展越来越迅速,我国的银行保险也呈现出快速发展的势头。但在银行... 显示全部
关键词: 银行保险 经营风险 风险控制 中国 产品开发 客户服务 客户管理 信息披露 保险监管
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