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学位论文 基于数据挖掘的客户细分研究
摘要:在当今竞争日益激烈的市场经济条件下,客户已经成为关系企业成败的最重要资源,理解不同消费者群体的偏好... 显示全部
关键词: 客户细分 数据挖掘 聚类分析 关联规则
学位论文 基于客户行为的3G客户细分研究
摘要:2009年是中国电信行业的3G元年,在3G时代,各运营商不遗余力的发展3G客户以及在服务中寻求更适合3G客户群体... 显示全部
关键词: 客户行为 客户细分
学位论文 td公司客户细分及客户保持策略研究
摘要:随着互联网络的迅猛发展,市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代,产品和服务的差异越来越小;客户... 显示全部
关键词: 客户细分 客户保持 客户关系管理
学位论文 基于数据挖掘的我国商业银行个人理财客户细分研究
摘要:随着我国金融市场的开放,外资商业银行开始涉足我国城乡居民的个人理财业务,商业银行的个人理财业务正形... 显示全部
关键词: 商业银行 客户细分 数据挖掘 个人理财
学位论文 面向中小型日用五金企业的客户价值分析与监控的研究
摘要:本文以中小型日用五金企业为研究背景,主要研究内容包括:研究中小型日用五金企业客户价值的建模问题:首... 显示全部
关键词: 客户价值 日用五金企业 模糊聚类方法 中小型企业 客户价值流失 客户细分
学位论文 基于大数据挖掘的东莞电力客户价值分析及应用
摘要:东莞市自1915年开始有电以来,截止至2014年底已发展客户222.39万户,年供电量超650亿千瓦时的供电规模。100... 显示全部
关键词: 大数据 客户行为 客户价值 客户细分 数据挖掘
学位论文 融合用户兴趣和文本聚类的企业微博客户细分
摘要:微博(Microblog)是一个基于用户关系网络的信息分享和传播的互动交流平台。微博凭借其信息传播的共享性、实... 显示全部
关键词: 用户兴趣 客户细分 微博营销 文本聚类 非负矩阵分解
学位论文 建设银行枣庄分行精准营销系统设计与优化
摘要:随着经济全球化和金融同质化,银行所面临的竞争压力也越来越大。随着我国经济社会的不断发展,国民收入的... 显示全部
关键词: 商业银行 客户细分 精准营销
学位论文 A公司客户关系管理研究
摘要:随着全球一体化进程的加快和网络信息技术的发展,企业经营日益国际化,竞争日趋激烈,企业战略正从以“产... 显示全部
关键词: 客户关系管理 客户细分 组织再造 业务流程重构 客户满意度
学位论文 基于数据挖掘的呼叫中心ivr客户细分研究
摘要:随着市场竞争日益激烈,呼叫中心在企业客户关系管理中已经被证明是一种行之有效的模式,因此电信行业也越... 显示全部
关键词: 呼叫中心 客户细分 数据挖掘 客户关系管理 通讯企业
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