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期刊文章 论共赢的企业文化塑造
出处:科技与管理 2005年第6期 53-54,57,共3页
摘要:企业文化以共赢价值观为核心,其价值导向可分为企业价值、员工价值、顾客价值和合作伙伴价值.基于顾客让渡... 显示全部
关键词: 共赢 企业文化 顾客让渡价值 服务利润链
期刊文章 国外顾客价值测量方法评介
出处:商场现代化 2011年第5期 55-57,共3页
摘要:文章通过对国外顾客价值研究文献的梳理,以顾客感知价值理论、顾客关系价值理论及顾客让渡价值理论为基础,... 显示全部
关键词: 顾客感知价值 顾客关系价值 顾客让渡价值 测量 评介
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期刊文章 服装零售买手选择供货商的因素分析
出处:山东纺织经济 2009年第1期 44-45,共2页
摘要:服装零售买手需要向能够为卖场消费者提供最满意商品的供贷商进行采购,本着为零售商带来最大化利润的原则... 显示全部
关键词: 零售买手 供货商 顾客让渡价值
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期刊文章 餐饮业如何赢得顾客
出处:中国国情国力 2009年第2期 61-62,共2页
摘要:餐饮企业的消费者面临着纷繁复杂的餐饮产品和服务,是如何做出购买决定的呢?科特勒指出,在一定的搜寻成... 显示全部
关键词: 顾客让渡价值 餐饮业 价值最大化 餐饮产品 餐饮企业 期望价值 搜寻成本 竞争优势
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期刊文章 顾客价值的整合实施研究
出处:企业活力 2004年第5期 22-23,共2页
摘要:尽管不同学者对顾客价值的看法有差异,但仍然有很多共同的特征:如顾客价值是与提供物的使用密切联系在一起... 显示全部
关键词: 顾客价值管理 顾客让渡价值 业务流程整合 创新 市场营销 客户关系管理 市场细分
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期刊文章 客户服务:民营银行成长支柱
出处:时代经贸 2010年第6期 192,共1页
摘要:民营银行的生存与发展离不开市场营销,随着银行业的开放,面对日益严峻的竞争环境,建立科学完善的银行市... 显示全部
关键词: 客户导向 顾客让渡价值 营销近视症
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期刊文章 商业价值该如何创造
出处:商业时代 2003年第250期 13,23,共2页
摘要:现实中,商品流通领域中某些软体资源和无形要素在商品价值中所占的比重越来越高.调查发现,商品在商业活动中... 显示全部
关键词: 商品流通 商业价值 顾客让渡价值 商品价值 品牌价值 商业企业
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期刊文章 服务利润链与服务营销管理
出处:商场现代化 2006年第11S期 217-218,共2页
摘要:服务利润链认为:企业获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的;顾客忠诚是由顾客满意决定的;顾客满意是... 显示全部
关键词: 服务利润链 内在服务质量 员工忠诚度 顾客让渡价值 顾客忠诚度
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期刊文章 以消费者为导向的产品设计研究
出处:机械设计与制造 2007年第11期 32-34,共3页
摘要:市场的急剧变革和日益严重的产品同质化现象,急需产品设计观念的突破。通过研究消费者价值观的转变,提出... 显示全部
关键词: 产品设计 消费者价值观 整体产品 顾客让渡价值
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期刊文章 顾客让渡价值与企业商业价值:共生与促进--基于深圳岁宝百货公司的案例分析
出处:商场现代化 2009年第12期 174-176,共3页
摘要:作为深圳特区最具代表性的零售商业企业之一的岁宝百货,在长期发展上采取了一种以顾客让渡价值为基本特征... 显示全部
关键词: 顾客让渡价值 商业价值 战略导向
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