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期刊文章 顾客契合:个人心理影响因素及对顾客忠诚感的影响
出处:营销科学学报 2013年第2期99-110,共12页
摘要:文章从顾客的角度,探讨顾客个人心理影响因素,包括顾客投入、顾客心理授权、顾客心理所有权对顾客契合的影... 显示全部
关键词: 顾客契合 顾客投入 顾客心理授权 顾客心理所有权 顾客忠诚感
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期刊文章 顾客契合:个人心理影响因素及其对顾客忠诚感的影响
出处:营销科学学报 2013年第2期99-110,共12页
摘要:文章从顾客的角度,探讨顾客个人心理影响因素,包括顾客投入、顾客心理授权、顾客心理所有权对顾客契合的影... 显示全部
关键词: 顾客契合 顾客投入 顾客心理授权 顾客心理所有权 顾客忠诚感
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