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期刊文章 顾客知识创造能力对服务创新的影响——基于团队深层特征的实证研究
出处:经济管理 2016年第8期109-119,共11页
摘要:在信息技术快速发展的今天,知识已经成为企业重要的战略性资源。为了保持竞争优势,企业需要对知识,尤其... 显示全部
关键词: 团队 顾客知识创造能力 顾客导向 认知多样性 服务创新
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期刊文章 基于服务质量模型的方案营销策略研究
出处:当代经济管理 2008年第10期 28-30,共3页
摘要:解决方案营销是获取营销模式差异化优势的重要利器,其本质在于实现由“竞争导向”向“顾客导向”、由“交... 显示全部
关键词: 解决方案营销 顾客导向 关系营销
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期刊文章 顾客知识创造能力对服务创新的影响——基于团队深层特征的实证研究
出处:经济管理 2016年第8期109-119,共11页
摘要:在信息技术快速发展的今天,知识已经成为企业重要的战略性资源。为了保持竞争优势,企业需要对知识,尤其... 显示全部
关键词: 团队 顾客知识创造能力 顾客导向 认知多样性 服务创新
期刊文章 新公共管理阶段行政问责的变化特点
出处:深圳大学学报:人文社会科学版 2007年第1期 85-90,共6页
摘要:从变量关系看,公共管理内涵构成了自变量,行政问责内涵构成了因变量。从新公共管理内涵的特征入手,行政... 显示全部
关键词: 新公共管理 行政问责 顾客导向 结果导向
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期刊文章 上下级关系对销售人员价值观的影响机制——基于信任理论的视角
出处:中国流通经济 2015年第5期87-93,共7页
摘要:近年来,销售人员价值观的塑造和培养受到了广泛关注。基于信任理论视角,就上下级关系对学习导向和顾客导... 显示全部
关键词: 上下级关系 学习导向 顾客导向 信任
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期刊文章 战略性营销管理(SMM)范式崛起的历史考察
出处:佛山科学技术学院学报:社会科学版 2005年第4期 43-45,共3页
摘要:战略性营销管理(SMM)是现代市场营销的主流范式,其基本的特征就是认为任何有效的营销战略都必须在顾客导向... 显示全部
关键词: 战略性营销管理 战略管理 顾客导向 竞争者导向
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期刊文章 顾客导向与产品创新的前端管理研究
出处:中国科技论坛 2011年第1期 64-69,共6页
摘要:顾客导向是企业经营的重要理念,而开发出消费者满意的新产品是企业立足市场的根本。通过对国内外关于产品创... 显示全部
关键词: 顾客导向 产品创新 模糊前端
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期刊文章 浅论顾客导向和竞争者导向的协调
出处:科技进步与对策 2003年第9期 112-114,共3页
摘要:顾客导向与竞争者导向是随着市场经济的不断发展和市场发育的日趋成熟而产生的两种非常重要的公司经营理念,... 显示全部
关键词: 顾客导向 竞争者导向 竞争战略 顾客满意度 市场经济 企业营销理念
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期刊文章 上下级关系对销售人员价值观的影响机制——基于信任理论的视角
出处:中国流通经济 2015年第5期87-93,共7页
摘要:近年来,销售人员价值观的塑造和培养受到了广泛关注。基于信任理论视角,就上下级关系对学习导向和顾客导... 显示全部
关键词: 上下级关系 学习导向 顾客导向 信任
期刊文章 我国高等教育营销的新理念:顾客导向
出处:改革与战略 2008年第6期54-55,13,共3页
摘要:顾客导向理念是市场导向理念的核心,实现顾客导向理念在高等教育营销中的应用是十分必要的。文章探讨了高等... 显示全部
关键词: 高等教育 营销 顾客导向
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