聚类工具

0
帮助 本站公告
您现在所在的位置:网站首页 > 知识中心 > 检索结果
排序:
期刊文章 论保险公司客户关系管理-基于汽车保险客户的视角
出处:暨南学报:哲学社会科学版 2010年第4期 59-66,共8页
摘要:汽车保险是财产保险公司的主要险种之一,为了更好的提升财产保险公司的效益,就要处理好汽车保险客户与保... 显示全部
关键词: 客户关系管理 客户满意度 客户忠诚度 客户保持策略
期刊文章 “他”是忠诚客户吗
出处:通信企业管理 2004年第9期 14-16,共3页
摘要:对于今天的老牌运营商来说,解决企业持续增长和赢利的问题不是如何去抢夺新客户而是保持老客户.这就涉及到... 显示全部
关键词: 电信行业 客户忠诚度 电信运营商 中国 客户满意度
期刊文章 利用CRM提升我国证券业的竞争能力
出处:商业研究 2004年第11期 108-109,共2页
摘要:证券市场竞争已将证券机构由卖方市场转向买方市场,佣金下调,市场竞争日益加剧.可将CRM管理思想和CRM系统引... 显示全部
关键词: 证券市场 客户最大化价值 客户忠诚度
在线阅读 下载全文
期刊文章 汽车品牌与顾客忠诚的关系
出处:科技资讯 2011年第11期 230,共1页
摘要:随着国民经济水平的提高,购买汽车已不是富人的专利,很多中等收入家庭都能拥有属于自己的汽车。这也就意味... 显示全部
关键词: 汽车 品牌 客户忠诚度
在线阅读 下载全文
期刊文章 差异化在通信市场中的作用
出处:经济论坛 2004年第3期 84,共1页
摘要:移动通信差异化服务是指针对客户不同的需求,在业务开发与推广上,重视对目标市场的研究和细分,努力提供多种... 显示全部
关键词: 移动通信市场 差异化服务 客户忠诚度 核心竞争力 差异化策略
在线阅读 下载全文
期刊文章 浅析CRM的模糊认识
出处:企业经济 2004年第4期 51-52,共2页
摘要:一种新型管理理念-客户关系管理(CRM)正成为全世界企业所共同关注的热门话题.然而,我国企业在导入和实施CRM... 显示全部
关键词: 客户关系管理 企业管理 经营理念 客户忠诚度 营销策略 目标客户 顾客满意度
在线阅读 下载全文
期刊文章 客服人员服务技能培训需求调查分析——以提升客户忠诚度为目标
出处:中外企业家 2016年第1期151-152,共2页
摘要:根据"服务利润链"理论,高素质忠诚的员工是服务成功的核心,是提高客户忠诚度和保持企业竞争优势的原动力。... 显示全部
关键词: 客户忠诚度 服务利润链 技能培训
在线阅读 下载全文
找到7条结果
`