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会议论文 酒店员工情绪智力的管理与培训研究
出处:2011世界酒店与旅游管理教育峰会
摘要:企业员工的情绪智力对工作满意度、组织承诺、工作绩效等一系列工作结果变量有正向促进作用。酒店业作为一... 显示全部
关键词: 酒店员工 情绪智力 管理与培训研究
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