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会议论文 ITSM中的突发事件管理主动性探究
出处:第12届全国信息管理与工业工程学术会议
摘要:ITSM在企业如何有效地融合信息系统和业务流程,实现企业经济效益的最大化方面提供了一整套的理论方法,而... 显示全部
关键词: 企业信息化 突发事件 日志管理 服务 服务管理
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