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会议论文 手机银行用户满意度与忠诚度研究
出处:信息系统协会中国分会第四届学术年会
摘要:手机银行用户采纳行为的研究比较多,但是,用户采纳手机银行后,关于用户满意度和忠诚度的研究较少。基于... 显示全部
关键词: 手机银行 满意度 忠诚度
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