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学位论文 现代汽车服务销售体系的研究
摘要:近年来,中国汽车工业高速发展,汽车消费呈现强势增长势头,无论是进口车还是国产车,无论何种用途的车,... 显示全部
关键词: 汽车市场 服务销售体系 客户满意度 服务质量管理理论
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