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学位论文 td公司客户细分及客户保持策略研究
摘要:随着互联网络的迅猛发展,市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代,产品和服务的差异越来越小;客户... 显示全部
关键词: 客户细分 客户保持 客户关系管理
学位论文 《案例》:广东省电信公司 ——在市场开放过程中的客户保持策略
摘要:本文是关于电信行业中主导企业的客户保持策略的案例研究。本文分为两个部分,第一部分是案例描述,第二部... 显示全部
关键词: 广东电信 市场开放 客户保持
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