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学位论文 B2C电子商务客户价值评价及实证研究
摘要:客户是企业生存与发展的基础,随着客户关系管理的日渐完善,获取并保持优质的客户成为企业关注的焦点,也因此... 显示全部
关键词: 商对客电子商务 经营管理 客户价值 评价指标体系
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