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期刊文章 谈馆员负面情绪与读者矛盾的疏导
出处:中山大学学报论丛 2006年第6期 169-173,共5页
摘要:对于高职院图书馆来说,流通在图书馆业务工作中起着前哨、桥梁和尺度的作用。流通馆员所处的位置是图书馆... 显示全部
关键词: 高职院图书馆 流通馆员 负面情绪 自我调节
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期刊文章 高校学生政工干部负面情绪的成因及其对策
出处:广东技术师范学院学报 2012年第5期 127-129,共3页
摘要:高校学生政工干部的职业特点往往使其更容易产生情绪问题:对烦琐工作的职业倦怠感,对新形势下学生工作的... 显示全部
关键词: 学生政工干部 负面情绪 管理 激励
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期刊文章 基于系统动力学的群体负面情绪动力机制研究
出处:情报杂志 2013年第5期38-42,共5页
摘要:基于对群体负面情绪与群体事件关系的梳理,认为群体负面情绪是群体事件发生的关键致灾因子,具有复杂性、... 显示全部
关键词: 群体事件 预测预警 系统动力学 社会心理 负面情绪 社会网络
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期刊文章 当前网络负面情绪多角度疏导研究
出处:云南社会主义学院学报 2013年第6期22-23,共2页
摘要:网络负面情绪危及社会稳定,必须及时有效加以疏导。文章从社会管理、国家安全以及网民心理自救三个方面.... 显示全部
关键词: 负面情绪 网络 疏导
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期刊文章 服务失误、负面情绪与服务补救效果的关系--基于珠三角地区酒店业的实证研究
出处:暨南学报:哲学社会科学版 2014年第6期112-119,共8页
摘要:服务失误难以避免,这将造成顾客的负面情绪甚至顾客流失。为了留住顾客,当服务失误发生后,企业应进行服... 显示全部
关键词: 服务失误 服务补救 负面情绪 口碑传播
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期刊文章 社会工作者负面情绪的化解对策研究
出处:现代职业教育 2017年第15期8-8,共1页
摘要:研究发现,工作本身、个人能力和经验缺乏、不良的组织环境等方面是导致社会工作者负面情绪产生的重要原因。... 显示全部
关键词: 社会工作者 负面情绪 认同 督导
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期刊文章 面向突发事件的民众负面情绪生命周期模型
出处:管理工程学报 2013年第1期15-21,共7页
摘要:突发事件的发生容易引发网络社会情绪危机,对民众负面情绪进行监控预警以及平复是突发事件应急管理的关键环... 显示全部
关键词: 突发事件 负面情绪 微博 模型 情感分析
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期刊文章 组织政治知觉、负面情绪与反生产工作行为:员工传统性的调节作用
出处:财贸研究 2016年第4期101-109,共9页
摘要:选取实习研究生、在职MBA学员以及三个行业的全职人员作为样本,考虑员工传统性的调节作用,实证检验组织政治... 显示全部
关键词: 反生产工作行为 组织政治知觉 负面情绪 员工传统性
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