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期刊文章 顾客知识创造能力对服务创新的影响——基于团队深层特征的实证研究
出处:经济管理 2016年第8期109-119,共11页
摘要:在信息技术快速发展的今天,知识已经成为企业重要的战略性资源。为了保持竞争优势,企业需要对知识,尤其... 显示全部
关键词: 团队 顾客知识创造能力 顾客导向 认知多样性 服务创新
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期刊文章 顾客知识创造能力对服务创新的影响——基于团队深层特征的实证研究
出处:经济管理 2016年第8期109-119,共11页
摘要:在信息技术快速发展的今天,知识已经成为企业重要的战略性资源。为了保持竞争优势,企业需要对知识,尤其... 显示全部
关键词: 团队 顾客知识创造能力 顾客导向 认知多样性 服务创新
期刊文章 团队认知多样性和个体创造力的关系研究——以社会网络和关系性人口学为视角
出处:科学学与科学技术管理 2013年第6期152-162,共11页
摘要:在团队多样性的领域,已有研究提出认知益处与团队整合之间的矛盾:社会认知视角认为团队的多样性会产生知... 显示全部
关键词: 认知多样性 社会网络 关系性人口统计特征 创造力
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