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期刊文章 基于“服务——利润链”的物业服务企业客户关系管理研究
出处:中国经贸 2009年第16期 64-65,共2页
摘要:物业服务公司引入并实施客户关系管理(CRM)是时代发展和市场竞争的要求。该文借助“服务——利润链”理论... 显示全部
关键词: 物业服务 企业 客户关系
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期刊文章 物业服务欠费问题的多维度解析
出处:现代物业 2008年第8期 93-95,共3页
摘要:对当前我国各地物业管理中出现的带有共性的物业服多欠费问题的成因,分开从微观、直接层面和内在深层层面... 显示全部
关键词: 物业服务 欠费 解析
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期刊文章 目视管理在物业服务领域的应用研究
出处:广东农工商职业技术学院学报 2012年第4期62-65,共4页
摘要:目视管理是利用视觉化的工具手段来开展管理的一种管理方法。目视管理不仅普遍应用于一般企业的管理,还可以... 显示全部
关键词: 物业服务 目视管理手段 应用
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期刊文章 基于“服务——利润链”的物业服务企业客户关系管理研究
出处:商场现代化 2009年第14期 83-84,共2页
摘要:物业服务公司引入并实施客户关系管理(CRM)是时代发展和市场竞争的要求。该文借助"服务——利润链"理论... 显示全部
关键词: 物业服务 企业 客户关系
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期刊文章 暴雨车辆被淹事件中物业服务企业责任之思考
出处:现代物业:中旬刊 2016年第5期35-38,共4页
摘要:暴雨是指一定时间内强度很大的雨.一般每小时降雨在16毫米以上,或者12小时内降雨在30毫米以上,或者24小时内... 显示全部
关键词: 暴雨 企业责任 物业服务 事件 车辆 降雨 省份
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期刊文章 从物业服务的性质看物业服务价格机制的形成
出处:新建设:现代物业上旬刊 2014年第5期72-75,共4页
摘要:与房地产行业息息相关的物业服务行业,经过三十多年的发展,逐渐暴露出各种问题。突出表现在物业服务纠纷... 显示全部
关键词: 物业服务 价格机制
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期刊文章 “互联网+学生宿舍”的管理服务模式研究
出处:教育教学论坛 2017年第40期10-11,共2页
摘要:随着科技的不断发展,互联网正日益成为影响教育事业改革和保障高校职能顺利开展的“最大变量”,给高校学... 显示全部
关键词: 学生宿舍 互联网 自主选房 资源配置 住宿生管理 物业服务
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期刊文章 物业管理企业服务品质管理探讨
出处:现代商贸工业 2011年第24期153-153,共1页
摘要:物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的"服务"。如何使顾客满意是每一个物业管理从业人员在不断思索... 显示全部
关键词: 物业管理 物业服务 服务质量
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