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期刊文章 价值共创研究的演进与展望——从“顾客体验”到“服务生态系统”视角
出处:外国经济与管理 2016年第9期3-20,共18页
摘要:价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价... 显示全部
关键词: 价值共创 服务主导逻辑 服务逻辑 服务科学 服务生态系统
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期刊文章 价值共创研究的演进与展望:从“顾客体验”到“服务生态系统”视角
出处:外国经济与管理 2016年第9期3-20,共18页
摘要:价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价... 显示全部
关键词: 价值共创 服务主导逻辑 服务逻辑 服务科学 服务生态系统
期刊文章 服务主导逻辑产生原因、核心观点探析与未来研究展望
出处:外国经济与管理 2013年第4期2-12,共11页
摘要:服务主导逻辑自提出至今已有九个年头,并且已经形成了自己的理论框架,在解释当今服务经济相关问题方面显... 显示全部
关键词: 服务主导逻辑 操作性资源 对象性资源 使用价值 价值共创 服务生态系统
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