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期刊文章 议业务规范与业务管理办法的内在关系
出处:广东通信技术 2012年第5期 72-77,共6页
摘要:文章介绍了服务与服务提供的概念,诠释了电信产品的服务特性和服务提供特性,解读了电信产品的业务规范和业... 显示全部
关键词: 质量管理 服务与服务提供 业务规范 业务管理办法 关联关系
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