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期刊文章 期望、体验和回忆:当消费者不能从体验中学习
出处:心理学报 2009年第8期745-752,共8页
摘要:人们对消费体验的期望、回忆与真实体验时常发生分离,而且人们很少从真实体验中得到学习。本研究认为原因... 显示全部
关键词: 消费体验 期望 回忆 消费者决策 消费者学习
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