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期刊文章 浅论导游人员公关技巧
出处:职业时空 2007年第09S期 47,共1页
摘要:随着旅游活动的平民化、日常化,旅游消费者已逐渐成熟,他们开始更加关注自己在旅游活动中的体验效果和心... 显示全部
关键词: 公关技巧 导游人员 旅游活动 旅游消费者 满足程度 行业形象 生存发展 公共关系
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期刊文章 广东“互联网+旅游”融合供给侧发展研究
出处:发展改革理论与实践 2017年第5期17-20,共4页
摘要:"互联网+"时代的到来是机遇也是挑战,加大供给侧改革力度,使"互联网+"成为引领广东旅游业发展的新引... 显示全部
关键词: 旅游服务业 发展研究 旅游企业 旅游管理部门 经济发展 在线旅游 旅游信息化 网络旅游 社会经济 旅游消费者
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期刊文章 旅游企业与顾客心理契约研究综述
出处:企业导报 2010年第4期249-250,共2页
摘要:主要对国内外心理契约的相关文献进行了回顾和评述,并对当前国内旅游业与顾客心理契约的研究方向进行了展望... 显示全部
关键词: 心理契约 旅游企业 旅游消费者
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