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期刊文章 酒店需要超级服务能手
出处:教育与职业 1995年第8期
关键词: 酒店服务 酒店专业 假日酒店 国际大都市 旅游城市 旅游酒店 旅游服务质量 大饭店 案例分析 服务素质
期刊文章 论基于提高旅游服务质量视野下的导游讲解
出处:南昌教育学院学报 2010年第12期
摘要:导游人员是旅游的灵魂,是旅游从业人员队伍的核心组成部分,为我国旅游业发展做出了积极贡献。培养高素质导... 显示全部
关键词: 导游 导游讲解 旅游服务质量
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