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期刊文章 组织公民行为理论对图书馆工作的启示
出处:江西图书馆学刊 2005年第4期 99-101,共3页
摘要:组织公民行为(OCB)是普遍存在于组织中而又被忽略的重要行为,它对组织和个人提高工作成绩都有重要的作用.以... 显示全部
关键词: 组织公民行为 读者服务人力资源管理 工作满意
期刊文章 工作家庭平衡的结构验证及其因果分析
出处:管理评论 2011年第11期 92-101,109,共11页
摘要:本文研究中国大陆已婚员工工作家庭平衡四因素的前因和结果变量。验证性因子分析的结果支持了Frone有关工作... 显示全部
关键词: 工作家庭平衡 冲突 促进 工作满意 生活满意
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期刊文章 旅游企业员工服务导向意识的前置因素与后果研究
出处:南开管理评论 2004年第6期 23-27,共5页
摘要:作者在27个宾馆、餐馆、旅行社进行了一次实证研究,探讨服务导向概念的组成成分与员工服务导向的影响因素和... 显示全部
关键词: 服务导向 员工工作 旅游企业 营销导向 旅行社 实证研究 重要因素 影响 工作满意 行为
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