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期刊文章 应用于CRM的一类马氏链模璎求解及其分析
出处:计算机工程与应用 2010年第4期 49-51,92,共4页
摘要:给出了用于研究客户关系管理(customerRelationshipManagement,CRM)模型中的一类马氏链数学模型(Pfeikr... 显示全部
关键词: 马尔可夫链 客户关系管理模型 矩阵求逆
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