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期刊文章 组织和团队的公仆型领导氛围对员工的服务质量的影响
出处:珞珈管理评论 2011年第1期1-15,共15页
摘要:通过在34个服务性组织的203个团队进行的一次实证研究,本文采用多层次线性模型分析方法,检验了组织、团队和... 显示全部
关键词: 公仆型领导氛围浓度 公仆型领导氛围强度 服务质量 多层次线性模型
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