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期刊文章 关注中小商业客户
出处:通信企业管理 2002年第12期 35-36,共2页
摘要:为了应对日益激烈的电信市场竞争,减少客户流失,提高客户忠诚度,中国电信在全国各地尤其是经济发达地区为大... 显示全部
关键词: 中小商业客户 中国 电信市场 服务模式 热线电话 缴费方式 知识培训
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