体验性消费带来更多快乐

　　体验性消费的主要目的是获得一种生活经历，如听音乐会、旅游、聚餐等；而物质性消费的主要目的是获得物质商品，拥有有形的商品，如家电、奢侈品等。研究证实，体验性消费比物质性消费能带来更多快乐，且更持久，更值得去投资。

　　随着社会的发展，人们的生活水平有了极大提高，手中有了更多可自由支配的资金，消费市场一片繁荣。人们拥有更多的消费选择和机会，却逐渐感觉自己从消费中得到的快乐越来越少。为此，很多心理学家、社会学家开始研究金钱与快乐的关系，认为在基本需求得不到满足时，金钱确实能带来一定的满足感，但是当人们经济富足、基本需求早已得到满足后，金钱就很难带来持久快乐了。因为人类对于结果和事件有很强的适应能力，在处理消极事件时，这种能力有极大的帮助；而在处理积极事件时，这种能力就会成为幸福的巨大阻碍，出现所谓的“享乐适应症”。人们从消费中获得的满足感很难持久，是因为很快会习惯它们，一旦习惯形成，它们就只能提供相当少的持续性快乐。

　　最新的心理学研究认为，把钱投资在体验性消费中将会获得更持久的快乐。体验性消费的主要目的是获得一种生活经历，如听音乐会、旅游、聚餐等；而物质性消费的主要目的是获得物质商品，拥有有形的商品，如家电、奢侈品等。研究证实，体验性消费比物质性消费能带来更多快乐，且更持久，更值得去投资。

　　首先，体验性消费在期望中会产生更多价值，即在消费发生之前，体验性消费就比物质性消费更能带来快乐。心理学实验证实，体验性消费在期待阶段会产生更大的愉悦感、更强的刺激感，消耗更少的耐心。实际上，人们在计划去旅行中得到的快乐可能大于实际去旅行得到的快乐而且为体验性消费而等待与为物质性消费而等待是完全不同的，等待体验性消费的个体在排很长的队时，会表现出更愉悦的心情和更好的举止。Kumar等人发现，当涉及体验性消费时，人们会更有耐心，面对跨期选择（选择立即得到较小的利益还是延迟满足以得到更大的利益）的权衡时，更喜欢延迟得到体验，因为延迟本身也是一种愉悦的体验；物质性消费则会产生一种“立马给我”的心态。

　　其次，尽管在消费物质产品和体验性经历时所获得的最初满足感可能是一样的，但是人们有很强的适应能力，对物质性产品的评估会随着时间下降，失去对物品的兴趣，表现出对物质产品的享乐性适应。同时，人们对所购买物品的适应速度要快于对经历的适应速度，所以人们对体验性消费的适应要慢于物质性消费，在体验性消费中获得更持久的快乐。研究发现，被试关于体验性消费和物质性消费的回忆是存在差异的，且这种差异是受谈论频率调节的。人们从体验性消费中得到更大的满足也是因为他们经常去谈论体验性消费，经常谈论使得体验性消费保持鲜活。而物质性消费仅仅放在那里，搁置不用，布满灰尘最终被遗忘，而且物质材料长期实体存在，妨碍了人们润色、重新解读它们的能力，比如人们很难去美化频繁坏掉的汽车、电脑、不舒服的沙发等。相反，体验只以心理表征的方式存活于人们的大脑中，这些体验可以被改变、改造。人们会很快忘记当初体验时的烦恼、忧愁、失望，产生一个更美好的回忆。

　　再次，物质性消费一般会激发“后悔作为”情感，体验性消费会激发“后悔不作为”情感，也就是说，我们经常会后悔自己购买的物质性商品，而对于体验性消费，我们经常会后悔自己错过了机会，没有购买。例如，当错过看一次演出的机会时，人们会感到烦躁、后悔，但是对于一件本来想买最终没买的衣服，人们不会觉得心神不宁。体验性消费存在很少关于“后悔作为”的问题，因为这些经历是用来制造故事的，即使当时不愉快，过后人们会合理化它们。相对于没有达到预期的物品，痛苦的旅行很容易被赋予深远的意义和补偿性的好处，比如“呆在一起进行户外活动至少让家庭更亲密了”，但是当面对一台不合心意的笔记本电脑时，这样的心理建设很难开展。

　　最后，体验性消费会获得更大的社会益处。人类是社会性动物，积极的、有意义的社会关系对人类幸福来说很重要。社会联系与更健康的身体、成就动机、更好的学业成绩有关，社会联系所带来的社会资本的积累会增加生活满意度。所以，建立良好社会联系的个体更有可能增强身体健康和心理健康。体验性消费会加强社会联系，因为当我们出门度假、外出吃饭或者听音乐会、看电影时，我们总是和其他人一起去的。此外，人们更愿意与别人谈论他们的一次经历而不是所拥有的物质财富，这种谈论也有利于增进社会联系，人们会觉得与自己有相似经历的人而不是与拥有相同财产的人更亲密。

　　值得注意的是，并不是所有人进行体验性消费最终都会获得比物质性消费更大的快乐。物质主义倾向的人不会从体验性消费中获得更大的满足感，只会体验到相似水平的快乐。此外，对于不同年龄段的人而言，体验性消费也是有差异的，年轻人从不寻常的、特别的体验中能得到更多快乐，而随着年龄的增长，人们将会从日常的体验中获得更多快乐。

　　（作者单位：浙江师范大学心理学系）