作　　者： ; (于洪彦）;

机构地区： 中山大学管理学院

出　　处： 《中大管理研究》 2013年第2期1-19,共19页

摘　　要： 在网络购物环境中，网络评论是影响网络购物意愿的关键因素。本研究基于前人研究成果，构建模型，提出假设，并在307个样本数据基础上检验了假设。研究结果表明评论者的资信度、评论质量、评论数量和评论时效显著影响网络购物意愿。研究结果丰富了网络营销理论，对于电子商务企业具有一定的借鉴意义。 Online review is a key factor affecting the purchase intention of consumer in online shopping context. The authors review the literature, build framework, propose the hypothesis and test the model based on 307 sample data. The results show that the credibility of the reviewer, the quality, quantity and timeliness of the review significantly affect online shopping intention of consumer. Findings enrich the theory of network marketing and benefit e-commerce businesses.

关 键 词： 网络评论 评论质量 评论数量 网络购物意愿

领　　域： [经济管理—产业经济]