导　　师： 蔡文学

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 当今集装箱运输市场竞争激烈，运力在未来几年内仍然处于供过于求的状态，国际各大型集装箱运输企业都面临着巨大的生存压力;另一方面，进入21世纪后，全球掀起了一股物流热，面对这样的形势，国际集装箱班轮公司该如何面对这场物流业变革，怎样调整和实施自己的企业战略，是急需解决的问题。　　 本论文的研究以现代物流学、统计学、管理学、经济学等理论为指导，对长荣海运集团开展现代物流服务的运作机制进行分析。采用的研究方法主要有调查研究、理论研究、比较研究、实证研究等。在方法运用上，本文运用灰色系统理论，并建立灰色系统模型，预测综合物流发展的未来需要;此外，注重将国外的理论与我国的实际情况相结合，利用SWOT分析法对长荣海运集团开展综合物流服务进行分析研究。通过对班轮公司开展综合物流服务的外部环境分析、内部条件分析及二者的综合分析，提出其战略组合，并在此基础上对班轮公司的综合物流运作模式进行分析研究。　　 本文首先介绍了国内外集装箱海运市场的概况，并分析其发展综合物流服务的可行性和必要性，并分析集装箱班轮公司的综合物流服务现状。其次，建立灰色系统模型，利用现有的宏观及微观的物流相关数据，并运用Matlab软件进行编程计算，最终对综合物流服务的市场发展做一个综合性预测。然后，应用SWOT模型对长荣海运集团开展综合物流服务竞争优势进行了深入细致的分析，提出了综合物流战略发展路径，包括资源整合战略、投资码头、发展电子商务、增值服务、人才战略等。接着，对长荣海运集团开展综合物流与传统营运进行流程及绩效对比分析。最后对国际集装箱班轮公司开展综合物流的对策进行了分析总结，并对未来的发展趋势——供应链管�

关 键 词： 海运集团 集团发展 综合物流 物流服务 集装箱班轮 灰色系统模型 运输市场竞争 外部环境分析 内部条件分析 灰色系统理论 管理服务 服务竞争优势 供应链 综合分析 整合战略 战略组合 战略发展 增值服务 运作模式 运作机制

领　　域： [经济管理—产业经济]