导　　师： 马良渝;彭兵

学科专业： H33

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 近年来，为应对日趋激烈的市场竞争态势，我国制造类企业以提高自身核心能力为目标，明显加快了ERP(企业资源计划)建设的步伐。但由于企业的业务流程各具特色、管理实务颇为复杂，灵活的管理模式与规范的信息系统时有不兼容的情况发生，致使国内各企业ERP实施的成功率很低。其原因主要在于实施顾问对每个企业的实际运作业务流程的研究不足。而建模技术的应用，不但可以透彻的研究企业运作流程，准确完成企业的需求分析，还能够为ERP实施过程中的流程再造、组织结构变更提供定量说明，为ERP系统的成功实施提供了可靠的保证。 本文的研究基于GY公司的实际运作案例。该公司整个流程运作比较复杂，业务的个性化特点鲜明。如何建立相关业务的运作模型，并以此模型作为ERP实施的需求基础是本文的研究课题。研究工作主要是对整个企业运作进行业务建模，并对进、销、存、生产、财务等各个模块的相关流程进行优化。具体研究内容包括： (1)对面向对象的建模方法进行探究，对企业业务流程的现状进行需求分析，为ERP实施过程中业务流程重组建模提供理论依据;(2)采集整理出GY公司现在业务流程的相关数据，对相关数据进行分析，理出与UML模型的相关性，并着手建立相关的ERP功能模型，以使模型符合企业运作的实际运作需求，加快ERP的实施进度;(3)使用UML对GY公司的采购、销售、库存、财务、生产等主要模块进行业务流程分析与建模;(4)最后以销售模块为例，分析建模前业务流程中的缺陷和瓶颈，及根据UML模型调整后业务流程的改善，探讨建摸有效性。 本研究的最终目的是：验证UML建模方法在ERP实施过程中优化业务流程的可行性与有效性，为ERP的成功实施提供有效保障。运用本研究课题的建模结果在GY公司实�

关 键 词： 系统实施 业务流程重组 企业运作 建模方法 运作模型 研究课题 需求分析 成功实施 有效性 行业 市场竞争态势 企业资源计划 企业业务流程 模块 过程 制造类企业 模式与规范 分析与建模 运作流程 运作比较

领　　域： [经济管理—企业管理] [经济管理—国民经济]