导　　师： 李卫宁

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 伴随移动互联网通信技术发展,智能终端使用率上升,各种移动互联网应用推陈出新,改变了人们的生活方式。特别是4G通信技术的发展,打破了传统通信业“语音服务”的商业模式,使得“流量业务”迅猛增长,流量业务逐步替代语言业务,已是未来电信行业的发展趋势。2013年12月工信部对通信运营商以及虚拟运营商发布4G TDD牌照,中国移动获得先机,经过半年的TD-LTE发展,中国移动4G用户增长超1000万户,网络覆盖超过200个城市。随后中国电信与中国联通也等来了FDD-LTE 4G试验网牌照。这一举措平衡了国内LTE运营商的发展局面,同时也预示着三家运营商博弈竞争的开始。然而在流量经营强大的市场驱动力下,运营商却面临着流量经营转型的挑战。数据显示,2009至2014年,全球移动数量流量激增20倍,而收入仅增长2倍,可见数据流量剧增,但数据业务收益增长平缓。“如何打造新的流量运营模式”是摆在运营商面前的一道难题。此外,微信、Skype等OTT业务的涌现,不仅大量分流语音业务,还促使通信产业价值逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移,对传统电信业务构成巨大威胁。本文对SZM移动公司的流量业务经营战略展开研究,运用战略管理和市场运营管理的理论知识,明确了战略管理的内涵和内容,并进一步将战略管理的理论和方法应用到SZM移动公司的流量业务的经营战略分析上。文章首先对SZM移动公司的外部环境进行分析,应用PEST和波特五力分析模型,阐述了SZM移动公司面临的机会和威胁。然后,结合SZM移动公司的基本情况,对其内部资源进行分析,运用SWOT方法分析SZM移动公司流量经营中的优劣势,以及现有环境下的机会和威胁。接着从务实的角度,针对性的提出SZM移动公司基础经营战略(短期策略以及中长期策略)和差异领先的竞争战略内�

关 键 词： 移动公司 流量经营 竞争战略

领　　域： [经济管理—产业经济]