导　　师： 陈春花

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 影响企业内知识共享的因素有很多。进一步,通过文献梳理发现,很多学者从企业文化视角所提到的影响知识共享的要素都是属于企业价值观要素的范畴,但是学者们的观点却比较分散。基于此,本文根据企业价值观是企业文化的核心,结合国内外企业价值观的构成要素理论,通过深入的文献分析系统梳理和细化影响企业内部知识共享的主要的企业价值观要素包括信任取向、创新取向、合作取向、公平取向,并经过理论推导提出相应的研究假设,形成本文的研究模型,从而为实证研究部分提供理论基础。 在实证研究部分,本文编制了问卷并进行调查,最终回收有效问卷349份。本文运用SPSS13.5统计软件,对回收的样本数据进行处理与分析。通过描述性统计分析,分析了调研样本的概况;运用CITC分析和因子分析对本文的问卷质量进行检验;通过相关分析、回归分析,检验了四个企业价值观要素与知识共享的关系,并探讨了组织支持感在四个企业价值观要素影响知识共享过程中的调节作用;通过单因素方差分析,研究了样本的个体特征对企业内知识共享的影响。 研究发现,信任取向、创新取向、合作取向和公平取向四个企业价值观要素均对知识共享有显著的正向影响作用,并发现这四个要素正向影响企业内知识共享的作用有大小之别;组织支持感在信任取向、创新取向、合作取向、信任取向对知识共享的影响过程中有着明显的调节作用;个体的职位级别差异对知识共享的影响存在显著差异,职位级别越高的员工对企业内知识共享的影响越显著。在理论研究和实证分析的基础上,本文最后提出了对企业内进行知识共享的启示与建议:一是以利于知识共享的企业价值观为指导塑造企业文化;二是提升员工的组织支持感;三是在企业内自上而下地推行知识共享;四是构建扁平化�

关 键 词： 知识共享 企业价值观 组织支持感

领　　域： [经济管理—企业管理] [经济管理—国民经济]