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文献详细Journal detailed

航空服务人员礼仪素养的提升途径

作  者: (孙长江); ;

机构地区: 北京理工大学珠海学院

出  处: 《中国航班》 2019年第7期0128-0128,共1页

摘  要: 近年来人们的生活水平不断的提高。伴随着我国民航事业的蓬勃发展 , 越来越多的人选择乘坐飞机出行,而各大航空公司的服务质量也成了人们关注的焦点。本文主要探讨了航空服务人员礼仪素养的重要性以及提升的途径,其目的就是为了提高航空服务质量。

关 键 词: 航空服务 人员礼仪素养 提升途径

领  域: []

相关作者

作者 杨宇帆

相关机构对象

机构 广州民航职业技术学院
机构 中山大学管理学院

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