导　　师： 林江

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 移动通信行业的特征正随着3G时代的来临而发生转变，移动运营商未来的竞争将是商业模式对商业模式的竞争。因此新进入的运营商如何构筑符合3G业务特征和产业价值链的商业运营模式是能否迅速打开局面，取得竞争优势的关键。 本文以即将新进入移动通信领域的中国电信及其在3G业务的商业运营模式为研究对象，采用了理论联系实际的方法、文献分析的方法、内部资料统计分析的方法以及比较研究的方法，在深入分析国内外3G业务的发展阶段以及市场竞争态势的同时，探索适合中国电信3G业务发展的商业运营模式。 本文首先对商业模式的相关理论进行了综述，提出了在3G时代重视商业模式的必要性;其次，围绕3G业务的商业运营模式对电信产业价值链的概念进行了必要的解释，对价值链的各个环节进行了相关分析，一定程度上用户是整个价值链的核心，因此要围绕深度挖掘用户需求来做大整个产业价值链;再次，通过对目前日韩和欧美一些主要国家3G网络的运营经验，从市场竞争和产业价值链的角度分析探讨其3G业务的商业运营模式，并根据中国电信的内外部运营环境分析，提出了中国电信运营3G业务的商业运营模式的思路和方法;最后，从市场竞争的角度提出了中国电信3G业务的运营模式策略，并就品牌策略、价格策略、渠道策略、产品策略和产业价值链建设等策略提出一些具体建议。 本文的主要研究结论如下：3G时代业务的商业运营模式的主要特点就是合作、共赢。中国电信3G业务的商业运营模式要针对市场需求，从移动通信特点出发，充分利用自己强大的固网、小灵通和宽带数据背景，整合资源，打造出3G时代“共赢”的商业运营模式。本文的研究对于我国本地网运营商如何面对3G时代的到来，如何在自己缺乏经�

关 键 词： 营销战略 中国电信 时代 商业模式 移动运营商

领　　域： [经济管理—产业经济]