导　　师： 余阳

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 工作流技术作为实现业务流程管理自动化的解决方案，有效地解决了现代企业中的业务流程复杂度高、变更频率快的问题，在不同领域得到广泛的应用和研究。目前国内外对工作流技术的研究主要集中在工作流语言，过程建模，或者面对复杂环境的体系结构上，对工作流客户端缺乏研究，市场上大部分工作流管理系统都没有实现完备的客户端功能，在其灵活性和扩展性上缺乏考虑，或是忽略了客户端的工作效率和易用性。工作流客户端是用户与业务流程交互的唯一途径设计实现一个高效的工作流客户端显得十分必要。 本项目研究是在一个能源管理系统的项目背景下提出，该系统基于工作流技术开发，采用YAWL开源工作流引擎，YAWL基于面向服务的体系结构实现，提供了丰富、完善的接口，具有较强的扩展性，为YAWL工作流客户端的设计实现提供了良好的平台。本项目研究旨在设计实现一个标准化、可扩展的YAWL通用工作流客户端， 以YAWL工作流客户端为基础定制的业务系统，可以高效地执行业务、便捷地管理业务流程和案例，遵循工作流客户端的规范定义，同时贴合能源管理系统的实际需求。其主要特点是：完全遵循工作流参考模型对工作流客户端的规范设计，实现了过程案例的管理监控，工作列表/工作项处理，数据处理等基础功能。此外，增加了工作项的批量处理和案例流程可视化监控的高级功能，优化了工作队列操作，增加了多维度的筛选，设计实现了外部应用的集成。此外对能源管理系统中工作项执行路线优化的问题，进行数学建模，利用遗传算法设计了解决方案。本文对工作流参考模型、YAWL体系架构和相关接口进行了分析研究，在软 件工程思想指导下，分析提取了工作流客户端的业务需求，同时针对能源管理系统中工�

关 键 词： 工作流客户端应用程序 工作流参考模型 路线优化

领　　域： [自动化与计算机技术—计算机软件与理论] [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]