导　　师： 徐学军;黄伟烈

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 2004年以来,珠三角的制造企业面临“民工荒”带来的劳动力短缺压力,特别是2008年全球金融海啸引起的工人频繁流动导致企业生产效率降低,产品品质恶化。同时,发达国家消费市场萎缩,客户对品质更加挑剔,品质投诉率持续走高。企业急迫需要有效对策来应对工人流动率高带来的品质水平降低的挑战。 为了改善产品品质,本文运用免疫理论与防错理论研究GPE公司生产系统的改进。首先论述了生产系统的改进方法,在总结企业需求与工人高流动率之间矛盾后,引入免疫理论和Poka-Yoke防错理论,提出企业应对劳动力高流动率导致的生产过程品质恶化问题的解决方案:建立具有防错免疫力的生产系统。该方案集成了防错技术和免疫理论,不仅能防错,而且具有持久的防错免疫力。因此,在工人流动率高的情况下,依然能够杜绝不良品流出生产线,实现品质大幅度改善。 最后,分析了GPE公司专业PA喇叭生产线防错改造的几个典型案例,论述了所提模型的具体实施流程,对比了防错改造前后产品品质水平,验证了运用免疫理论与防错理论的生产系统模型的有效性和实用性。

关 键 词： 小批量 免疫理论 防错 生产系统 流动率

领　　域： [经济管理—企业管理] [经济管理—国民经济]