可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 广东科贸职业学院
出 处： 《计算机与信息技术》 2008年第7期87-90,共4页
摘 要： 本文应用客户关系管理的原理,对网上商城会员管理部分进行分析和设计。通过分析客户的价值和需求,提出了客户管理的解决方案为:利用积分管理,促进老客户的购物和新顾客的转变,增加了会员积分管理的功能及相应的数据库,最后提出了本部分应实现的目标。
关 键 词： 网上商城 会员管理 系统分析 系统设计
领 域： [自动化与计算机技术—计算机软件与理论] [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
