导　　师： 黄爱华;于善虎

学科专业： L0101

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 进入二十一世纪以来，特别是中国加入WTO之后，中国的企业不仅面临着国内同行日趋激烈的竞争，而且更要接受来自国外企业的挑战，为了在竞争中立于不败之地，企业需要尽快改善自身以适应环境。人力资源部门作为企业的关键部门，在企业中的地位也在不断地由事务型管理、职能型管理向战略型管理转变，如何使人力资源部门真正成为企业最高管理者的战略伙伴，为企业的发展做出更大的贡献是企业管理者亟待解决的一个难题。对于这个问题的解决，人力资源管理外包无疑是一种有建设性的解决途径。人力资源管理外包即是企业将原来由自己做的一些非核心的、低组织性的人力资源管理工作交由第三方的专业服务机构来完成。作为企业优化内部资源、整合利用外部资源的一种手段，人力资源管理外包已成为企业降低经营管理成本、提高核心竞争力、获得竞争优势、实施归核化战略的重要措施之一，并越来越受到企业的广泛青睐。 作为广州地区灯具行业研发、生产、销售的高新技术企业，并已成为节能灯具资深品牌的M公司，至今已运行了十多年，但面临着规模经济不允许大量雇佣人力资源专家来解决人力资源管理的复杂性，而关键岗位人才流动率高，无法提供有竞争力的福利体系。公司如何实现可持续发展，如何保持其核心竞争力，则是它们迫切需要解决的问题。 本文以M公司作为研究对象，系统地分析了M公司人力资源管理面临的一系列问题，阐述了M公司人力资源外包的原因和动机，探讨了在人力资源外包过程中的风险影响因素及其规避措施，以及如何选择外包内容实现外包决策。本文将就影响人力资源管理外包决策的因素，对M公司进行实证研究，综合相关的影响因素，建立指标评价体系，进而将层次分析法和

关 键 词： 公司 人力资源管理外包 决策方案 企业人力资源管理 外包决策 人力资源外包 人力资源部门 模糊综合评判方法 核心竞争力 层次分析法 影响因素 外包内容 专业服务机构 指标评价体系 问题 高新技术企业 最高管理者 人才流动率 企业管理者 可持续发展

领　　域： [经济管理—产业经济]