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文献详细Journal detailed

基于排队过程的银行柜台设置优化探讨
Optimization of bank counters based on the queuing process

作  者: ; (易昆南);

机构地区: 广东金融学院工商管理系

出  处: 《浙江大学学报(理学版)》 2009年第5期514-518,529,共6页

摘  要: 建立了银行柜台设置的优化模型,应用排队论理论,提出了随机环境下具有可变输入率的适时调整窗口数量的算法,给出了改善整个柜台系统服务效率的设想. A optimization model of banking counter's disposal is established, the queuing theory is applied, an algorithm of the timely adjusting amount of counters with variable input rate at a random environment is proposed, and a prospect of improving service efficiency of the overall counter system is given.

关 键 词: 排队论 随机环境 可变输入率 优化窗口

领  域: [经济管理—金融学]

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相关机构对象

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