作　　者： (段金梅）; (万方秋）; ;

机构地区： 广东科学技术职业学院

出　　处： 《当代经济》 2017年第3期83-85,共3页

摘　　要： 本文从会议参会者的角度,分析影响会议城市选择的因素,在前人的研究基础上,提出影响会议顾客满意度的16个要素,通过重要性—满意度分析方法(IPA)比较珠海、广州、深圳三个会议城市的竞争力,划分出提高顾客满意度的四种类型:积极改善型、优势维持型、适当发展型、极力推动型,并根据各个因素的表现提出相应的建议,主要探讨珠海发展会议旅游的优势和劣势。

关 键 词： 方法 会议旅游 目的地竞争

领　　域： [经济管理—旅游管理] [经济管理—产业经济]