导　　师： 叶广宇;杨成宣

学科专业： L0101

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 为了巩固自身的技术领先与市场领导地位，实现持续改善产品质量，帮助客户提升产品的市场竞争力,XK公司每年都会投入大量的人力、物力和财力，用来购买和引进新技术设备。但是，在新设备的导入过程中，由于管理流程的不规范、工作内容的不明确以及质量管理的理论和方法应用不到位等问题的存在，不仅延迟了公司项目的进度，增加了企业成本，更为严重的是，设备无法真正满足产品的实际需求，最终导致了项目的失败。 本文以XK公司SAMA机导入的项目实践为案例，运用了项目管理的知识和质量工程的技术方法，对SAMA机导入期的质量管理进行了全面、系统的分析和研究。文章首先以HGA产品关键技术参数--静态角控制的现状为切入点，分析了引进SAMA工序的必要性。然后从项目管理的角度出发，结合工序质量控制的要求，明确了设备导入的管理流程、项目的组织管理以及进度安排。接着，运用了测量系统分析方法和试验设计的手段，对设备的功能系统进行了分析和评价，并从5M1E的角度出发，运用比较分析法对整个生产流程中可能受到新工序影响的环节进行了细致、具体的评估。在此基础上，利用因果图法、过程能力分析等质量工具，对SAMA工序质量状况进行了分析和评价，并通过质量改善计划、SPC控制图等手段，实现了对SAMA工序质量的有效控制。最后，结合公司的管理现状并和SAMA机导入项目的成功实践，进一步明确了设备导入期质量管理的工作内容。该内容包括项目的管理准备、设备生产导入分析与控制、设备改善、设备的生产资格审核、试生产、试生产结果评审等六个方面。同时指出了在项目的管理过程中，必须处理好的几个问题。

关 键 词： 设备 导入期 质量管理 项目管理 工序质量控制 试生产 管理流程 工作内容 产品 运用 系统分析方法 过程能力分析 质量改善 市场竞争力 比较分析法 组织管理 资格审核 质量状况 质量工具 质量工程

领　　域： [经济管理—企业管理] [经济管理—国民经济]