作　　者： ;

机构地区： 广东女子职业技术学院

出　　处： 《商场现代化》 2005年第07Z期109-111,共3页

摘　　要： 目前以购物回扣为主的导游薪酬现状直接导致旅游服务质量下降,旅游行业陷入低价低质畸形竞争.本文提出了导游服务分级定价与积分晋级制度的设想,试图通过解决导游服务评估与报酬支付以及监督的问题,提升导游服务质量,使旅游服务市场由低价低质畸形竞争,转变为高质量服务竞争.

关 键 词： 导游 服务 分级定价 积分晋级 意义

领　　域： [经济管理—旅游管理] [经济管理—产业经济]