作 者：
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(杨长富）;
机构地区：
辽宁对外经贸学院
出 处：
《商场现代化》
2007年第11X期118-119,共2页
摘 要：
口碑可以说是历史最悠久的营销工具。在21世纪这个竞争全球化、经济一体化的知识经济时代,口碑营销作为营销传播的一种有力方式,依然显示着它神奇的力量。本文就口碑营销的内涵和意义进行了分析,指出了企业只要充分认识到口碑的重要性,并采用行之有效的技巧,就会在激烈的市场竞争中"不战而胜"。
关 键 词：
口碑营销
作用
技巧
领 域：
[经济管理—企业管理]
[经济管理—国民经济]
