导　　师： 马良渝

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 随着我国城市化进程的加快，征地拆迁已经成为我国社会政治经济的焦点，解决征地拆迁的矛盾成为各级政府的重要议事日程。 引发征地拆迁的矛盾，既有政治层面的问题，也有法律层面的问题，同时还有管理层面的问题。管理层面的问题主要表现在： 宏观方面：征地拆迁是利益的博弈，政府、建设业主、拆迁公司、被拆迁人利益是不一致的，这几方面的利益往往难以平衡;政府对征地拆迁缺乏有效的监控手段：补偿价格的确定不科学不合理，不同项目的补偿标准都不尽一致，难以做到公平公正;建设业主对拆迁进度、成本缺乏有效的监督手段;拆迁补偿的政策标准以及补偿标准的确定不透明、不公开。 微观方面：城市拆迁资源(资金、安置房)被分割使用，导致资源的浪费;一个项目的征地拆迁工期一般都在几个月以上，征地拆迁合同少则一百几十份，多则成千上万份，拆迁公司难以做到对每个拆迁个案进行全过程的管理和控制;被拆迁人对拆迁工期、补偿标准、安置房地点等关系到自己切身利益的问题难以了解要彻底解决征地拆迁的矛盾，除了运用政治和法律的手段之外，还必须运用经济的手段，加强管理。而实践已经证明传统的手工作业的管理思想和管理办法难以管好大规模的征地拆迁，运用先进的管理思想和管理手段是历史的必然。 ERP是先进的管理思想与先进的科学技术的完美结合。E市从事征地拆迁的H公司根据多年从事征地拆迁的实践经验，运用ERP的管理思想对征地拆迁进行管理，开发出“城市拆迁信息系统”，并成功实施．其开发实施的成功，加强了政府对征地拆迁控制，也加强了拆迁公司内部的管理，彻底解决征地拆迁中的各种矛盾。 “城市拆迁信息系统”是以管理信息系统(MIS)、地理信息

关 键 词： 城市 征地拆迁 困境 管理信息系统 管理思想 补偿标准 政府 被拆迁人 矛盾 控制 全过程 运用 业主 决策数学模型 工作流管理系统 管理层面 拆迁工作 政治 企业内部管理 开发

领　　域： [经济管理—管理学]