导　　师： 王明

学科专业： H33

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 当今社会消费者个性化的需求、制造业的竞争、分化与重组潮流，使越来越多的企业家与工程技术人员面临严峻的新形势和新挑战，而大规模定制和敏捷制造相关技术是应对这一挑战的有效工具。在我国，大规模定制生产模式和敏捷制造已广泛应用于各行各业。但针对这种变革和改造后的系统评价是鲜有研究的。zsch是一家以oem方式生产出口空调整机产品的小型家用空调制造企业，产品大多数面向海外市场。但是其销售量只占全行业海外销售总量的5％，面对全球化的竞争、客户各种个性化的需求，为提高企业核心竞争力、对市场和客户做出快速反应，zsch采用大规模定制技术组织产品的设计开发、采购和生产管理进行了改造。而如何评价zsch大规模定制的系统水平是本文要研究的问题。 本文在深入企业内部调查分析的基础上，应用层次分析法的思想和量化的方法，着眼于对zsch公司进行大规模定制和敏捷制造改进后的系统先进性评价，从组织管理、产品开发、采购、制造、分销等5个方面构建了组织结构、协作能力等28个二级指标体系。通过应用标度将定性的判别进行定量化处理；建立判断矩阵求解得出两级指标体系中各指标的权重；最后，利用模糊综合评价法对zsch进行系统评价；并从中评价结果中找出企业薄弱环节，提出改进方案。 本文对大规模定制的指标评价体系的研究，有利于大规模定制的进一步优化，通过评价后的改进、再评价、再改进的循环工作，使zsch更具竞争能力。

关 键 词： 生产模式 定制生产 敏捷制造 空调制造企业 产品设计 生产管理

领　　域： [经济管理—产业经济] [经济管理—产业经济]