作 者：
;
机构地区：
广东金融学院
出 处：
《华南金融研究》
2003年第3期36-40,共5页
摘 要：
商业银行具有属于知识密集型的服务行业、业务服务的无差异性和无保密性、人力资本的非单个银行专用性以及业务经营的团体合作性等特征。而商业银行的人力资源主要由管理和技术人员,一般业务操作人员两大类组成,由此决定了商业银行人力资源管理具有差异性、管理对象整体素质的高层次性、效率评价的复杂性以及人力资源管理规划中的复合性。
关 键 词：
商业银行
人力资源管理
人力资本
知识密集型
服务行业
银行竞争力
领 域：
[经济管理—金融学]
