导　　师： 李舟

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 新疆旅游资源极为丰富,浩瀚的沙漠,洁白的雪山,静谧的湖泊,历史悠久的文化古迹和独具特色的民族风情,吸引着国内外的大量游客。自20世纪末,新疆旅游业不断扩大,旅游人数和总收入得以稳定的增长。然而,2008年和2009年新疆的暴力危机事件发生后,导致游客数量骤减,进而使得新疆旅游收入一度出现负增长的趋势。暴力危机事件的发生不仅会危及游客的人身安全,降低其安全感知,也造成当地的旅游资源和设施破坏,景区不能正常营业。而且严重的影响新疆的旅游形象,打破了当地的旅游产业。因此,鉴于以上情况,本文认为如何营造良好的安全环境,引导安全行为,积极处理各种应急情况,对于修复新疆旅游产业具有积极的恢复效应。所以,本文在进行了安全感知因素和目的地选择之间的分析后,找出了安全感知中的重要影响因素对目的地选择的密切影响。进一步通过了不同差异性特征的分析,分析了游客安全感知和安全行为之间的关系。为了提高旅游安全水平,保障游客、旅游产品的安全性,促进旅游业的蓬勃发展,进行了相关方面的尝试。本文共分了五个章节,首先,介绍了选题的背景及其相关意义。其次,梳理了国内外旅游安全的文献,得出现有研究的结论,并界定了本文所涉及的相关概念和理论基础。接着,采用专家调查法进行关键要素提炼,在此基础上构建理论模型,提出研究假设,利用问卷调查对游客的安全感知行为进行评测,并得出相关结论。然后,本文研究结果表明,社会环境安全感知和管理环境安全感知对目的地的选择显著相关,且社会安全环境越高和管理环境越完善就越容易选择安全的目的地。差异性分析结果显示,游客的年龄、婚姻、月收入等因素对游客的安全感知和目的地选择都受到影响。最后,通过实证结果的分析,提出如下建议:加强社会治安,提供稳定环境,加大对外宣传力度,进行多项优惠措施;加强旅游管理部门应急措施,快速恢复受损的形象,完善管理部门职责等建议。更多还原

关 键 词： 安全感知 自然环境安全感知 社会环境安全感知 管理环境安全感知 [4793370]目的地选择

分 类 号： [F592.7]

领　　域： []