导　　师： 陈智民

授予学位： 硕士

作　　者： (）;

机构地区： 深圳大学

摘　　要： 本文通过科学的分析方法研究赠送视频电话给留守儿童时遇上的选择问题,是作为一份较为科学的行动指南指导企业在公益行动中决策好赠送数量、赠送渠道、赠送对象和公益营销的必要性,以及在营销过程中将有限资源做最佳整合从而获得最优的广告效果。本文做决策之前通过研究大量文献从理论上证实了企业通过慈善行为主动履行社会责任其实是一个能够全方面拉升企业竞争力的战略行为,是一种能够使社会和企业获得共赢的有效营销策略。研究中,运用盈亏平衡分析法对于赠送数量进行了测算,从企业角度看到了公益行动将带来的积极效益和公益营销的必要性;采用层次分析法和逼近理想求解的排序法相结合的模型从繁多的可选赠送渠道中选择出了相对理想的合作伙伴;通过最佳决策模型制定了选择受赠对象时的评价指标体系,用于指导合作伙伴在执行赠送时决策哪些才是更有价值的捐助对象;最后运用线性规划模型解决了在广告预算有限的情况下如何做最佳的广告组合,帮助推进整个公益行动的社会影响力,让更多的人进行公益接力,潜移默化中提升产品和企业形象的曝光率,从而占领市场机会,使整个公益行动既有公益效益的同时企业也能获得经济利益。公益行动要真正实现社会和企业的双赢,在行动执行过程中企业必须要把控成本、选择恰当的合作伙伴、关注公益过程和行动效果,从本文理论指导下的实践结果表明,公益行动之前的充分调查研究和科学决策分析是能够使项目开展得更有价值,事半功倍。

关 键 词： 企业社会责任 公益营销 线性规划 层次分析法

领　　域： []